הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

אנחנו רוצים שכל אחד ואחת יוכלו להפוך את התמונות שלהם לסיפור, ולקרוא, לצפות ולשתף סיפורים של אחרים. הנגישות היא חלק מהאופן שבו TripStory מתוכנן ונבנה, לא תוספת.

אנחנו לא משתמשים בתוסף נגישות או בסרגל נגישות צף. כשמשהו קשה לשימוש, אנחנו מתקנים את המוצר עצמו.

התקן שאנחנו עומדים בו

היעד שלנו הוא עמידה מלאה בהנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG 2.2 (נפתח בכרטיסייה חדשה)) ברמה AA, בכל מה שמופיע תחת „על מה ההצהרה חלה”.

מעבר לרמה AA, אנחנו עומדים גם בקריטריונים הבאים של רמה AAA, במקומות שבהם המוצר מאפשר זאת:

• ניגודיות של 7:1 לטקסט, בערכת הניגודיות הגבוהה (1.4.6)
• פקדים ראשיים בגודל של 44 על 44 פיקסלים לפחות (2.5.5)
• סימון מיקוד בולט שתמיד נראה (2.4.13)
• בלי הגבלות זמן בשום מקום (2.2.3)
• בלי תנועה בעקבות פעולות, כשמבקשים להפחית תנועה (2.3.3)
• קישורים שאומרים לאן הם מובילים גם בלי ההקשר (2.4.9)
• כותרת לכל חלק בעמוד (2.4.10)
• כניסה לחשבון בלי מבחן זיכרון ובלי חידה (3.3.9)
• בסרט: תיאור של כל סצנה, והסרט ממתין בזמן שתיאור ארוך יותר מוקרא (1.2.7), וגרסה כתובה מלאה (1.2.8)

כך אנחנו עומדים בתקן הישראלי ת״י 5568, שמאמץ את WCAG ברמה AA, כפי שדורשת תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובתקן האירופי EN 301 549 v3.2.1 (סעיף 9 לעמודי אינטרנט, סעיף 10 למסמכים כמו ספר ה־PDF, סעיף 11 לאפליקציה).

מצב העמידה: עמידה חלקית. TripStory עומד ב־WCAG 2.2 ברמה AA, למעט הפריטים שמופיעים תחת „מגבלות ידועות”, ולכל אחד מהם יש חלופה נגישה.

על מה ההצהרה חלה

ההצהרה חלה על כל מה שמשמש אנשים מחוץ לצוות שלנו:

• האתר, tripstory.fun, בעברית ובאנגלית: כל העמודים, כולל המחירים, הדוגמאות, תוכנית השותפים והעמודים המשפטיים.
• האפליקציה, app.tripstory.fun: כניסה ופתיחת חשבון, הספרייה, יצירת טיול (אפשר לבחור תמונות בכפתור, לא רק לגרור אותן), מסך ההכנה, עורך הסיפור, המפה, הסרט, הגרסאות, האנשים, החשבון, התשלום, המתנות וההזמנות.
• עמודי המסע, טיול הדוגמה וההצגה החוזרת שלו, והפרופילים הציבוריים.
• פורטל השותפים.
• המיילים שלנו, בעברית ובאנגלית.
• הסרט וספר ה־PDF שנוצרים מכל טיול.

ההצהרה לא חלה על מסוף הניהול שהצוות שלנו משתמש בו.

מה בנינו

• מקלדת. הכול עובד במקלדת בלבד, בסדר הגיוני, עם מסגרת מיקוד שרואים היטב. כל עמוד מתחיל בקישור „דילוג לתוכן”, והמיקוד אף פעם לא מוסתר מתחת לסרגל נעוץ.
• מבנה. העמודים בנויים מכותרות, אזורים, רשימות וטבלאות אמיתיים, כך שקוראי מסך יכולים לנווט בהם. כל עמוד מצהיר על השפה שלו, העמודים בעברית נקראים מימין לשמאל, ומילים בשפה אחרת מסומנות.
• ערכות צבעים. בהירה, כהה וניגודיות גבוהה. ניגודיות גבוהה מעלה את הטקסט ל־7:1 לפחות, מוותרת על אפקטים שקופים ומוסיפה מסגרת לכל פקד. עד שתבחרו, היא עוקבת אחרי הגדרת הניגודיות של המערכת, וגם מצב הניגודיות הגבוהה של Windows (צבעים מאולצים) עובד.
• תנועה. „עצירת תנועה”, בתחילת כל עמוד באתר ובתחתית שלו (ו„הפחתת תנועה” בתפריט התצוגה של האפליקציה), עוצרת אנימציות, סרטונים שמתנגנים מעצמם ואפקטים של גלילה. היא פועלת מראש כשהמערכת שלכם מבקשת להפחית תנועה. שום דבר לא מהבהב.
• גודל טקסט. הטקסט עוקב אחרי גודל הגופן בדפדפן ויכול לגדול עד 200%, ואת העמוד אפשר להגדיל עד 400%, בלי לאבד תוכן ובלי גלילה לצדדים. גם ריווח אותיות, מילים ושורות משלכם ממשיך לעבוד.
• טפסים. לכל שדה יש תווית גלויה, והוא אומר אם הוא שדה חובה. שגיאות כתובות במילים ליד השדה, עם הצעה לתיקון. אין שום הגבלת זמן.
• כניסה לחשבון. בלי חידות ובלי קודים להעתקה: נכנסים עם מייל וסיסמה (מנהל הסיסמאות שלכם יכול למלא אותה, וגם הדבקה עובדת), אפשר להציג את הסיסמה כדי לבדוק מה הקלדתם ולאפס אותה במייל, או להיכנס עם חשבון Google.
• תמונות, מפות וסרטים. לתמונות יש תיאור מילולי. כל מפה מגיעה עם רשימת המקומות, לפי הסדר. לסרטים יש כתוביות (המוזיקה וכל משפט שנאמר), רצועת תיאורים שאומרת מה רואים בכל סצנה (כשהיא פועלת, הסרט ממתין עד שתיאור ארוך יותר מוקרא), גרסה כתובה של הסרט כולו ושליטה מלאה במקלדת.
• מיילים. טקסט אמיתי, לא תמונות: הם מצהירים על השפה שלהם, עומדים בניגודיות של 7:1, קריאים גם כשהתמונות כבויות ומקשרים להצהרה הזו.

איך אנחנו בודקים

מה אנחנו בודקים, ואיך:

• בדיקות אוטומטיות עם axe-core (כל כללי WCAG 2.2 ברמות A ו־AA, ובערכת הניגודיות הגבוהה גם כללי הניגודיות של AAA): כל עמוד באתר, בעברית ובאנגלית, בכל ערכות הצבעים, ברוחב של טלפון ושל מחשב (320 או 390, ו־1440 פיקסלים), עם טקסט מוגדל ל־200% ובהגדלה ל־400%, עם מעבר במקלדת בכל עמוד שנכשל על כל פקד בלי שם או מוסתר מקוראי מסך, ובדיקה שאף פקד בכותרת או בתפריט לא נדחק אל מחוץ למסך; הכניסה, טיול הדוגמה, עורך הסיפור ועמוד המסע באפליקציה, וכל עמודי פורטל השותפים, באותה דרך; וכל מייל ברוחב 320 פיקסלים. הן רצות בכל שינוי בקוד ועוצרות פרסום בכל בעיה חמורה.
• ניגודיות שנמדדת על העמודים עצמם, פיקסל אחר פיקסל מול מה שבאמת נמצא מאחורי הטקסט (תמונות, מעברי צבע), ולא רק לפי ערכי הצבעים שלנו.
• מעבר במקלדת בכל עמוד ובכל תהליך: הסדר, סימון המיקוד, שום דבר שמוסתר מתחת לסרגל נעוץ, ובלי מלכודות.
• עץ הנגישות, כלומר מה שקוראי המסך קוראים (שמות, תפקידים, מצבים והכרזות), נבדק בכל רכיב אינטראקטיבי.
• הגדלה ל־200% ול־400%, הגדלת טקסט בלבד, הגדרות ריווח הטקסט של WCAG, מצב הניגודיות הגבוהה של Windows, העדפת הניגודיות והפחתת התנועה.
• מיילים במצב בהיר וכהה וברוחב של טלפון; הכתוביות והתיאורים של הסרט מול ציר הזמן שלו, ובשני נגני הסרט בדפדפן אמיתי בכל שינוי; הטקסט של ספר ה־PDF לפי סדר הקריאה, והניגודיות של העטיפה שלו, שנמדדת על התמונה עצמה.

אנחנו מוסיפים בדיקות ידניות עם קוראי מסך (NVDA ב־Windows, ‏VoiceOver במכשירי Apple, ‏TalkBack ב־Android) ועם אנשים שמשתמשים בהם כל יום. אם אתם משתמשים בטכנולוגיה מסייעת ומשהו לא עובד, נשמח במיוחד לשמוע מכם.

מגבלות ידועות

החלקים האלה עוד לא עומדים בתקן עד הסוף. לכל אחד יש דרך חלופית:

פניות ויצירת קשר

אם משהו ב־TripStory קשה לכם או לא אפשרי לשימוש, או שאתם צריכים משהו בפורמט אחר, ספרו לנו:

• במייל: accessibility@tripstory.fun.
• או בטופס יצירת הקשר, בנושא „נגישות”.

יעזור לנו לדעת באיזה עמוד או תכונה מדובר, מה ניסיתם לעשות, ואם תרצו, באיזה מכשיר ובאיזו טכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים. נענה בהקדם, בדרך כלל תוך כמה ימי עבודה, ונספר מה נשנה ומתי.

רכזי הנגישות: צוות TripStory, ‏accessibility@tripstory.fun.

אם התשובה שלנו לא פתרה את הבעיה: בישראל אפשר לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים; באיחוד האירופי, לגוף שאוכף את חוקי הנגישות במדינה שלכם.

על ההצהרה

הכנו את ההצהרה ב־29 בספטמבר 2026 ועדכנו אותה לאחרונה ב־30 בספטמבר 2026, כשבדקנו לאחרונה את האתר, האפליקציה, המיילים, הסרט והספר מול WCAG 2.2. אנחנו בודקים אותה מחדש עם כל שינוי גדול, ולפחות פעם בשנה.

דוח העמידה המפורט שלנו, קריטריון אחר קריטריון, זמין לפי בקשה.